Apple ha riscontrato che, in determinate condizioni, gli auricolari Apple con telecomando inclusi con iPod shuffle (3a generazione) potrebbero non funzionare. Un numero estremamente limitato di utenti che possiedono l'iPod shuffle hanno riscontrato questo problema. Tali auricolari sono stati inclusi con ogni modello di iPod shuffle (3a generazione) approssimativamente tra febbraio 2009 e febbraio 2010.
A tal proposito, Apple ha appena lanciato un programma di sostituzione per gli auricolari con telecomando in dotazione con gli iPod shuffle di terza generazione e che potrebbero presentare alcuni malfunzionamenti.
I sintomi riportati dagli utenti con auricolari difettosi sono i seguenti:
- i controlli non rispondono o funzionano ad intermittenza
- il volume aumenta o diminuisce in modo inatteso
- vengono riprodotti feedback voce imprevisti
Il difetto sembra riguardare anche gli auricolari In-Ear di Apple, sempre con telecomando, e gli auricolari Apple con telecomando normalmente in dotazione con iPhone 3GS.
Per maggiori informazioni su come aderire al programma per la sostituzione, visitate l'apposita pagina sul sito Apple.
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